ウェブ成長支援とアプリのローンチ~改善支援まで フルパッケージでご支援。

case 01

  • スタートアップ
事例内容

 

【お客さまのサービス概要】
オンライン診療を通じたお薬の処方・配送サービス

【お客さまの課題】
・webサイトの集客及び利用者を増加させたい
・アプリプロダクトをローンチさせ、さらに成長させたい

【GHPJのアプローチ】
・ウェブ~アプリのサービス価値再定義
・CVR上昇を基点としたウェブプロダクト改善
・ヘルスケア領域におけるGoogleのアルゴリズムアップデート対策
・仮説に基づいたアプリの改善計画策定及び実行
・ASAや検索連動型広告を通じたアプリの顕在ニーズ検証

[webサイト改善]
・サービスユーザーのペルソナから想定されるインサイトを分析
・ワークショップを実施することで定性的課題を洗い出す
・解析データから定量的課題を洗い出し、仮説を強化
・課題点を優先度付けし、新UIを設計
・ヘルスケア周りの検索順位動向分析からウェブサイト内のSEO実施

[アプリローンチ・運用支援]
・ワークショップを通じたアプリ利用ユーザーとシーンを洗い出し
・アプリUIのアドバイス
・KPIツリーを設計し、計測指標を決定
・計測設計および、分析ツール選定を行い、実装
・顕在ニーズを中心に広告集客を実施、検証
・各種指標の定点観測、結果を元にしたプロダクト改善及びプッシュ通知等を運用